taalunieversum

Op dinsdag 12 februari a.s. organiseert de Spraaktechnologiewerkgroep van ContactCentres.be, de Belgische Vereniging van de Call/Contact Centers, voor de tweede maal een seminarie "Speech Applications: Customer Experiences in Belgium". Het evenement vindt plaats in de Belgacom Towers in Brussel, vlakbij de luchthaven van Zaventem. Vertegenwoordigers van Belgacom, BeTV, Leroy Merlin en het Koninklijk Meteorologisch Instituut komen spreken over hun ervaring met spraaktechnologieprojecten in hun eigen contact centre. De middag wordt geopend en afgesloten door Tom Houwing van voiceandvision. De voertalen van het evenement zijn Nederlands, Frans en Engels. Vooraf inschrijven is verplicht, deelname is gratis.