CIBIT ondersteunt organisaties bij het innoveren van strategisch beleid en van bedrijfsprocessen en bij de toepassing van innovatieve technologie door onder meer consultancy, projectondersteuning en opleidingen in velerlei vormen. De expertise die wordt opgedaan in de adviespraktijk wordt daarbij aangewend om de opleidingen actueel en praktijkgericht te houden. De belangrijkste klanten in de afgelopen jaren waren verzekeringsmaatschappijen, banken, verschillende ministeries, multinationale industriële ondernemingen, de Europese Commissie, grote adviesbureaus en softwaredienstverleners. De dienstverlening geleverd door CIBIT speelt zich af in drie specifieke domeinen:
- Customer Care;
- Virtuele Organisaties en Virtuele Leeromgevingen, Methoden en Technologieën voor Innovatieve Systemen;
- Kennismanagement.
Dankzij een ruime expertise op het gebied van kennismanagement (van strategisch beleid tot ondersteunende instrumenten en technologieën) neemt CIBIT op dit vlak momenteel een leidende positie in. Hoewel de instrumenten voor de uitvoering van kennismanagement niet beperkt blijven tot technologische hulpmiddelen, krijgen ICT leveranciers steeds meer de vraag om ondersteunende systemen voor kennismanagement te ontwikkelen. Door de integratie van systemen zoals Intranet, groupware en workflow systemen en kennissystemen kan de kennis in een organisatie efficiënter worden bewaard, gecombineerd en verspreid. Bovendien kan ook nieuwe kennis worden aangeboord met behulp van technieken zoals intelligent agents, data warehousing, data mining, OLAP en data visualisatie op grote databanken en het Internet.
CIBIT is gespecialiseerd in het toepassen van deze technieken ten behoeve van kennismanagement, al dan niet geïntegreerd met "standaard" ICT systemen. Hiertoe ontwikkelde CIBIT onder meer het System Development Framework (SDF), een methodisch kader voor de ontwikkeling van kennismanagementsystemen waarvan door CIBIT inmiddels reeds een tweede versie (SDF-II) op de markt werd gebracht. De SDF methodiek wordt onder meer ook door Bolesian BV in licentie gebruikt voor de ontwikkeling van kennisgebaseerde oplossingen.
Specifieke onderwerpen waarop CIBIT de aandacht vestigt zijn de volgende:
- Data Warehousing en Business Intelligence: genereren van nieuwe kennis en informatie uit grote gegevensverzamelingen met behulp van data warehousing, OLAP, query and reporting, data visualisatie en data/text mining;
- Kennistechnologie: bewaren, distribueren en combineren van kennis in systemen, rule-based, case-based of agent-based;
- User Interaction: het toegankelijker maken van kennis in systemen door de toepassing van adaptieve interfaces en intelligente personal assistants;
- Internet/Intranet Technologie: een flexibele en veelzijdige distributie van kennis met behulp van Internettechnologie, advanced searching, thesaurustechnologie en intelligent agents;
- Groupware en Workflow Systems: ICT ondersteuning van kennisdeling tussen mensen, documenten en systemen.
Contactpersoon:
Astrid MuijsCIBIT Adviseurs | Opleiders
Postbus 19210, 3501 DE Utrecht, Nederland
tel: +31 30 230 89 00 - fax: +31 30 230 89 99
e-mail: info@cibit.nl
website: http://www.cibit.nl/
Wegwijzer – Colofon – Contact – Vrijwaring – Opmerkingen en reacties
