Site Navigatie
Live Presence ontwerpt en ontwikkelt innovatieve chat-toepassingen, waarbij een computer als gesprekspartner optreedt.
AlgemeenLive Presence ontwerpt en ontwikkelt innovatieve geautomatiseerde chat-toepassingen, waarmee klanten en medewerkers door middel van getypte conversaties in contact kunnen treden. Een geautomatiseerd systeem treedt daarbij als gesprekspartner op en voert intelligente dialogen met de gebruiker via tekstberichten. De virtuele agents zijn geen passieve vraag-antwoord machines, maar stellen zelf op basis van de klantvraag actief wedervragen.
Taal- en spraaktechnologieTaaltechnologie is de kern van de oplossingen van Live Presence. Een virtuele agent begrijpt wat de gebruiker zegt, vraagt, of wat voor probleem hij heeft. Dit gebeurt onder andere op basis van de context van het gesprek.
Deze gegevens werden voor het laatst gecontroleerd op 10 december 2008.