Het gebruikersonderzoek is uitgevoerd door Trendbox BV. De doelgroep van dit onderzoek is gedefinieerd als de populatie van 18 jaar en ouder in Nederland, Vlaanderen en Suriname. Voor Nederland en Vlaanderen werd gekozen voor een volledig representatieve aanpak. Op advies van de Surinaamse onderzoekers werd het veldwerk in Suriname alleen uitgevoerd in de twee dichtstbevolkte gebieden: Paramaribo en Wanica. In totaal werden 1.139 vragenlijsten ingevuld, te weten 582 in Nederland, 304 in Vlaanderen en 253 in Suriname. In Nederland bedroeg de respons 52%, in Vlaanderen 41% en in Suriname 85%. In de rapportage heeft elk van de groepen door herweging de omvang gekregen die hun, conform hun getalsmatig belang, toekomt: Nederland 71%, Vlaanderen 27% en Suriname 2%.

Om praktische redenen is gekozen voor een gemengde onderzoekstechniek. In Nederland is een vragenlijst voorgelegd aan een steekproef uit Het Nationale PanelTM, het 'Access panel' van Trendbox, waarin ruim 40.000 personen zijn verzameld. Ruim tweederde van dit panel is voor on line onderzoek beschikbaar. Wie geen toegang had tot het Internet kreeg de vragenlijst per post toegestuurd.

In Vlaanderen werd gebruik gemaakt van een gecontroleerd panel van consumenten die van tijd tot tijd willen meewerken aan markt- en opinieonderzoek. Zij kregen de vragenlijst ofwel on line of via de post toegestuurd.

In Suriname werd het veldwerk face-to-face uitgevoerd, waarbij de respondenten in hun eigen woning de vragenlijst invulden. Respondenten werden via een vooropgesteld uitzendschema uitgenodigd om aan het onderzoek mee te doen.

Het veldwerk vond plaats in mei en juni 2005.