Rapportcijfers voor schrijven
We vroegen de ambtenaren of ze een rapportcijfer wilden geven voor de teksten van hun eigen organisatie, van zichzelf en van de overheid in het algemeen. Alle cijfers van 1 tot 10 komen voor, maar de meeste liggen tussen 4 en 8. Wie zijn eigen teksten een 6 of minder geeft, geeft aan de eigen organisatie een lager cijfer dan aan de overheid in het algemeen. Een ambtenaar die zichzelf een 7 of hoger geeft, trekt vanzelf het cijfer van de eigen organisatie omhoog.
Bron: Taalunie
Te negatief zelfbeeld
Mensen denken veel positiever dan de ambtenaren vrezen! Ambtelijke teksten zijn wel onpersoonlijker en zakelijker dan de ambtenaren denken. Maar ze blijken veel minder ingewikkeld, onduidelijk en droog te zijn. Ook over de nauwkeurigheid is het oordeel van de burger gunstiger.
